Regras da casa
O fluentes.app é um lugar pra destravar o inglês falando com gente de verdade. Pra isso funcionar, a casa tem poucas regras, e elas valem pra todo mundo, o tempo todo.
As regras
Respeito primeiro.
Trate as pessoas como você quer ser tratado. Discordar é normal, humilhar não é.
Aqui é pra praticar inglês.
Entre pra conversar em inglês. Errar faz parte, e ninguém corrige ninguém com deboche.
Sem assédio, sem ódio.
Nenhum comentário sobre corpo, sexo, religião, cor, origem ou qualquer coisa que faça alguém virar alvo. Nem "de brincadeira".
Sem venda, sem spam, sem contato fora daqui.
A sala não é lugar pra vender aula ou produto, nem pra pedir telefone e rede social.
Nada de gravação.
O fluentes.app não grava nenhum áudio, e ninguém grava ninguém por conta própria.
Só maiores de 18 anos.
Como denunciar
Em qualquer sala, toque em denunciar, escolha a pessoa e o motivo. São dois toques, é anônimo e ninguém fica sabendo quem denunciou.
O que acontece com quem quebra as regras
- 3 pessoas diferentes denunciam a mesma pessoa na mesma sala: ela sai da sala na hora e fica 30 minutos sem poder voltar àquela sala.
- 5 pessoas diferentes, em 5 conversas diferentes, denunciam a mesma pessoa em 30 dias: a conta fica suspensa por 7 dias e entra em revisão humana.
- Segunda suspensão: banimento definitivo.
- Casos graves podem ser banidos direto, depois de revisão.
Denúncia também tem regra
Denúncia falsa ou em série é levada em conta. Quem denuncia sem parar e nunca é acompanhado por outras pessoas deixa de contar nas suspensões.
Foi engano?
Toda suspensão automática passa por revisão humana. Se foi engano, ela é desfeita e o acesso volta antes do prazo. Se preferir, escreva para contato@fluentes.app.